伝わっていなかったのか

おしごと

仕事以外でもなかなか自分の意図を伝えるのは難しい。今まで自分のやりたいことを説明してきていたのだが、大きな約束をしたあとに、をしたあとに、「できない」との回答。すぐに怒りがこみあげましたが、なぜこうなったのか整理しないといけないなと。自分からすると相手が一方的に悪いように感じたので怒りがこみ上げたのだが、本当にそうなのだろうかと。騙されたようにも受けとめられるが、たぶんそういう人ではない。と信じたい。

まず、私のやりたいこと、要望というのが相手に伝わっていたのだろうか? 説明はしたつもり。メールで食い違った回答がきたときも、確認や質問のメールもした。でも回答はこなかったのだが。

つぎに要望が伝わっていたとして、それがマストだと理解していたのか。ただのオプションくらいに思っていて、最悪それがダメでもいいかと思い、ちゃんと確認をしてくれなかったとか。そもそもこちらの言い分を重要視してくれていないのかとか。

仕事では周りの人たちはすごい優秀だ。私が何回も聞いてしまうこともすぐに理解する。こちらの要望以上の回答をしてくれる。先回りして課題を見つけてそれを潰して説明してくれる。そんな環境だ。もしかすると仕事以外でもそのような環境が普通だと思ってしまっているのかもしれない。

少し頭を冷やして何が悪くて意図しない結果となってしまったのか原因について相手と話してみよう。クレーマーのように扱われるかもしれないが。そうしないと今後の付き合い自体が無くなってしまうと相手にとっても不本意だろう。

話して伝わらないと辛いな。面倒だ。日々の生活でも説明資料を作らんといけんのか。

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